Hoppa till innehållet
Musikhjältarna

Integritetspolicy – Musikhjältarna

1. Grundinformation

Den här integritetspolicyn beskriver hur Pianotopia AB, org.nr. 559514-5425 (“Pianotopia”, “vi” eller “oss”) samlar in och använder personuppgifter i samband med Musikhjältarna.

Musikhjältarna är en digital pianotjänst för barn som är under utveckling. Innan tjänsten lanseras undersöker vi intresset och betalviljan hos föräldrar. Policyn gäller när du:

  • besöker webbplatsen musikhjaltarna.se,
  • klickar dig vidare till köpsteget på webbplatsen,
  • väljer att lämna förnamn och e-postadress i köpstegets sista steg,
  • ser eller klickar på våra annonser på Facebook och Instagram, eller
  • kontaktar oss via e-post.

Ingen betalning genomförs och inga betaluppgifter samlas in. Du skapar inte heller något konto. När tjänsten lanseras får den en egen, utökad integritetspolicy.

Begrepp i policyn ska tolkas enligt dataskyddsförordningen (GDPR, 2016/679) och lagen (2022:482) om elektronisk kommunikation.

2. Vår behandling av personuppgifter

Vi sparar alla personuppgifter som längst i 24 månader efter att de samlades in, eller tills du ber oss radera dem via kontakt@pianotopia.se. Nedan beskriver vi varje behandling för sig.

2.1 Besök på webbplatsen

När du besöker webbplatsen behandlar vi tekniska uppgifter som behövs för att den ska fungera och vara säker:

  • IP-adress,
  • typ av webbläsare, enhet och operativsystem,
  • språkinställning.

Rättslig grund: vårt berättigade intresse av att kunna visa webbplatsen och skydda den mot missbruk (artikel 6.1 f).

2.2 Mätning av trafik och betalvilja

Om du godkänner statistikcookies mäter vi hur besökare använder webbplatsen, för att ta reda på om Musikhjältarna är något familjer vill ha och är beredda att betala för. Vi behandlar:

  • vilka sidor och avsnitt du besöker och hur länge du stannar,
  • vilka knappar du klickar på, till exempel köpknapparna för 79 kr/månad,
  • hur långt du går i köpsteget,
  • varifrån du kom, till exempel från en annons.

Vi använder uppgifterna i sammanställd form för att mäta intresse och betalvilja och förbättra erbjudandet.

Rättslig grund: ditt samtycke i cookiebannern (artikel 6.1 a). Utan samtycke laddas inga statistikverktyg.

2.3 Annonsering på Facebook och Instagram

Om du godkänner marknadsföringscookies använder vi Meta-pixeln. Den skickar uppgifter till Meta om att du har besökt webbplatsen och vad du har gjort där, till exempel klickat på en köpknapp eller gått vidare i köpsteget. Meta kan koppla uppgifterna till ditt Facebook- eller Instagramkonto.

Vi använder uppgifterna för att:

  • mäta vilka annonser som leder till besök och klick,
  • visa annonser för personer som redan har besökt webbplatsen,
  • nå fler föräldrar som liknar dem som visat intresse.

Rättslig grund: ditt samtycke i cookiebannern (artikel 6.1 a). Vi och Meta är gemensamt personuppgiftsansvariga för insamlingen och överföringen till Meta, se avsnitt 4.

2.4 Information och marknadsföring via e-post

I köpstegets sista steg kan du välja att lämna:

  • förnamn, så att vi kan hälsa på dig personligt,
  • e-postadress, så att vi kan skicka information och erbjudanden.

Vi använder bara uppgifterna om du aktivt kryssar i rutan för samtycke i det steget. Då skickar vi information om när Musikhjältarna lanseras, erbjudanden som early bird-pris och ibland korta uppdateringar om utvecklingen. Vårt e-postverktyg registrerar också när du gav ditt samtycke och om du öppnar och klickar i utskicken.

Rättslig grund: ditt samtycke (artikel 6.1 a). Du kan när som helst avregistrera dig via länken i varje utskick, och då raderar vi dina uppgifter.

2.5 Kontakt med oss

När du mejlar oss behandlar vi din e-postadress och det du skriver, för att kunna svara och följa upp ditt ärende. Rättslig grund: vårt berättigade intresse av att kunna svara på frågor (artikel 6.1 f). Vi sparar uppgifterna i 12 månader efter din senaste kontakt.

Vi frågar aldrig efter uppgifter om ditt barn, och vi säljer aldrig dina uppgifter.

3. Cookies och liknande tekniker

Vi använder bara statistik- och marknadsföringscookies om du har godkänt dem i cookiebannern. Du kan neka lika enkelt som du godkänner, och ändra ditt val när som helst via Cookieinställningar längst ned på sidan.

Kategori Vad den används till Exempel Kräver samtycke
Nödvändiga Får webbplatsen att fungera och kommer ihåg ditt cookieval musikhjaltarna:consent (ditt val, 12 månader), musikhjaltarna:registration och musikhjaltarna:confirmation (köpsteget, tills fliken stängs) Nej
Statistik Mäter trafik, klick och hur långt besökare går i köpsteget PostHog och Cloudflare Web Analytics, musikhjaltarna:source (tills fliken stängs) Ja
Marknadsföring Visar och mäter annonser på Facebook och Instagram Meta-pixeln (_fbp, upp till 90 dagar) Ja

En fullständig lista med namn och lagringstid för varje cookie finns i cookiebannern.

4. Mottagare och överföring av personuppgifter

Vi delar bara personuppgifter med de leverantörer som behövs för att driva webbplatsen, mäta trafik, annonsera och skicka utskick. Vi kan också lämna ut uppgifter till myndigheter eller rådgivare om lagen kräver det.

Leverantör Vad de gör Roll Var uppgifterna lagras
Meta Platforms Ireland Ltd (Facebook, Instagram) Visar och mäter annonser via Meta-pixeln Gemensamt personuppgiftsansvarig EU och USA
PostHog Inc. (PostHog Cloud EU) Mäter trafik och klick Personuppgiftsbiträde EU
Cloudflare, Inc. Driver webbplatsen och köpsteget Personuppgiftsbiträde EU och USA

Personuppgiftsbiträden får bara behandla uppgifterna enligt våra instruktioner, och vi har personuppgiftsbiträdesavtal med dem.

För Meta-pixeln är vi och Meta gemensamt ansvariga för att samla in uppgifterna och skicka dem till Meta. För det som Meta sedan gör med uppgifterna är Meta ensamt ansvarigt, se Metas integritetspolicy.

Om uppgifter behandlas utanför EU/EES sker det med stöd av EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå (till exempel EU–US Data Privacy Framework) eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler. Kontakta kontakt@pianotopia.se om du vill veta mer.

5. Säkerhet

Vi begränsar åtkomsten till dina uppgifter till de personer som behöver den och använder starka lösenord och tvåstegsverifiering i våra verktyg. Webbplatsen använder krypterad anslutning (https).

6. Barn

Webbplatsen och köpsteget är till för vårdnadshavare och andra vuxna. Du måste vara minst 18 år för att lämna dina uppgifter. Vi samlar inte medvetet in uppgifter från barn. Om du är vårdnadshavare och tror att ditt barn har lämnat uppgifter till oss, kontakta oss så raderar vi dem.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • få veta vilka uppgifter vi har om dig (registerutdrag),
  • rätta uppgifter som är fel,
  • få uppgifterna raderade,
  • begränsa behandlingen i vissa fall,
  • få ut uppgifterna i ett maskinläsbart format (dataportabilitet),
  • invända mot direktmarknadsföring och mot behandling som bygger på vårt berättigade intresse,
  • återkalla ditt samtycke när som helst, via Cookieinställningar, avregistreringslänken i utskicken eller genom att mejla oss. Det påverkar inte behandling som skett innan dess.

8. Kontaktinformation

Kontakta oss på kontakt@pianotopia.se om du vill utöva dina rättigheter eller har frågor. Ange gärna vilken e-postadress du lämnade till oss. Vi svarar inom en månad och kan behöva bekräfta din identitet innan vi lämnar ut uppgifter.

Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.

9. Ändringar i policyn

Om vi ändrar policyn publicerar vi den nya versionen här och uppdaterar datumet nedan. Väsentliga ändringar meddelar vi via e-post till dem som har anmält sig.

Senast uppdaterad: 5 november 2026